Assistant(e) aux opérations H/F
Bozouls
- Offre n° 14760
- DOXALLIA – Bozouls
- Offre d’emploi CDD
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
Le recruteur DOXALLIA
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d’affaires par trois et un doublement des effectifs.
Pour accompagner son fort développement, DOXALLIA recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.
Vos missions
Activités principales :Vous êtes le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients.Vous assurez le respect des SLA prévus aux contrats.Vous assurez le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation.Vous alimentez le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client.Vous êtes en charge du suivi des indicateurs et du reporting client.Vous vous assurez de la cohérence des données de production transmises.Vous êtes en charge de la bonne prise en compte des demandes clients concernant l’exécution de leurs prestations et de leurs traitements.
Votre profil
Profil souhaité :
Bac + 2 minimum
Expérience préalable en gestion de projet, service client
Forte compétence en communication, organisé(e), sens du collectif
Déplacements à prévoir au niveau national
Pourquoi nous rejoindre ?
Accord télétravail : 2 jours / semaine
Accompagnement à la mobilité géographique
Process d’intégration dès la prise de poste
Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
Environnement agile
Accords primes participation et intéressement
Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Niveau d’étude requis
- Bac +2
Expérience exigée
2 ans
Informations complémentaires
- Carte déjeuner, primes…
Merci de nous adresser votre candidature.
- Assistant(e) aux opérations H/F
- DOXALLIA – Bozouls
- Offre d’emploi CDD
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine